დაბრუნება & გადაცვლა

ონლაინ მაღაზიის საშუალებით ნაყიდი საქონელი შესაძლებელია დაბრუნდეს ან გადაიცვალოს „დიკას“ ბრენდირებულ მაღაზიაში ან გაიგზავნოს გამყიდველის საწყობში საქონლის მიწოდებიდან 14 სამუშაო დღის განმავლობაში. დაბრუნებულ საქონელს უნდა ახლდეს ქვითარი ან ინვოისი. დაბრუნებული საქონელი უნდა იყოს იმავე მდგომარეობაში, რა მდგომარეობაშიც გაიყიდა, ორიგინალი შეფუთვით და იარლიყით, ყოველგვარი ჭუჭყის ან კოსმეტიკური პროდუქტების კვალი არ უნდა ჰქონდეს.

საქონლის დაბრუნებასა და გადაცვლასთან დაკავშირებული ხარჯები, მათ შორის სატრანსპორტო ხარჯები, უნდა დაფაროს კლიენტმა. საქონელი უნდა დაბრუნდეს ქვითართან ერთად, წინააღმდეგ შემთხვევაში გამყიდველი არ აგებს პასუხს. პროდუქტი უნდა დაბრუნდეს შემდეგ მისამართზე:

მისამართი: თბილისი, რუსთაველის გამზირი 40-40ა

3.8 და 3.9 პუნქტებში მითითებულ მისამართზე დაბრუნებულ საქონელში გადახდილი თანხის დაბრუნება უნდა მოხდეს ბანკის გზით საწყობში საქონლის მიღებიდან 14 სამუშაო დღის განმავლობაში. მომხმარებელმა უნდა წარმოადგინოს საბანკო ანგარიშის დეტალები დასაბრუნებელ ფორმაში. წინააღმდეგ შემთხვევაში გამყიდველი არ აგებს პასუხს არასწორად მითითებულ საბანკო რეკვიზიტებზე. კლიენტს დაუბრუნდება საქონლის შესაძენად გადახდილი თანხა.

დაბრუნების ფორმის ჩამოტვირთვა